1 декабря абоненты, пришедшие в офисы Mobiuz по всей стране, встретились с топ-менеджерами компании и руководителями региональных подразделений, которые в этот день лично помогали с подключением услуг, консультировали, решали вопросы, дарили сувениры и бонусы. «В Mobiuz мы регулярно проводим встречи с абонентами, изучаем их мнения и работаем над улучшением сервиса. Но сегодня мы решили отметить наш день рождения по-особенному — в формате прямого диалога с теми, ради кого мы работаем каждый день. Такое живое общение даёт нам бесценный опыт. ...
Читать далее »Архив меток: Абонемент
Мобильные операторы Узбекистана внедрили защиту от телефонного мошенничества
Фото: Орифжон Хошимов / Gazeta Мобильные операторы Узбекистана сообщили о внедрении совместно с Министерством цифровых технологий технологии anti-spoofing, которая блокирует звонки с поддельных номеров, защищая от телефонного мошенничества и утечки персональных данных. 17 октября об этом сообщил Beeline, 21 октября — Mobiuz. В Минцифры сообщили, что технологию внедряют все операторы. Функция работает по умолчанию для всех абонентов и доступна бесплатно. Система «антиспуфинг» проверяет подлинность номера: если вызов, поступающий из-за границы, не от реального пользователя ...
Читать далее »Ucell запускает масштабную акцию Sovrin Bor с главным призом — автомобилем BYD
Главный приз акции — стильный и современный автомобиль BYD Chazor в максимальной комплектации. Кроме того, участники смогут выиграть десятки ценных подарков: iPhone 16 Pro; Apple Watch; «Яндекс» станции; современные Wi-Fi 5G-роутеры; денежные сертификаты. Как принять участие Механика акции максимально проста и прозрачна: Открыть мобильное приложение Ucell, выбрать акцию Sovrin Bor и нажать на кнопку «Участвовать». Далее просто пополнять баланс мобильного телефона и получать 1 шанс за каждые 50 ...
Читать далее »Mobiuz презентует инновационного голосового помощника Moobina
Виртуальный оператор Moobina успешно внедрена в систему голосового обслуживания абонентов колл-центра Mobiuz. При звонках на номера 0890, (+998) 97 1300909 абоненты автоматически переходят на общение с голосовым помощником. Moobina работает на основе передовой ИИ-платформы Omilia. Работа над проектом началась осенью 2024 года. Была проведена большая работа как в части технической интеграции, так и в части обучения системы для обслуживания абонентов. В отличие от привычного голосового меню, где нужно нажимать цифры ...
Читать далее »В Узбекистане планируют запретить автоматические подписки на мобильные сервисы
Фото: Сенат Председатель Комитета по вопросам обороны и безопасности Сената Олий Мажлиса Кутбидин Бурханов на пленарном заседании 4 сентября заявил об увеличении количества случаев, когда мобильные операторы без согласия абонентов автоматически подключают их к платным SMS и сервисам. В результате у граждан списываются денежные средства без их разрешения. «По состоянию на 1 января количество абонентов мобильной связи превысило 36 млн. При этом указанные платные услуги предоставляются не самими операторами связи, а контент-провайдерами, число которых превысило 100», — ...
Читать далее »
НОВОСТИ В УЗБЕКИСТАНЕ