НОВОСТИ В УЗБЕКИСТАНЕ
При формировании медицинской команды важно оценить, как врач применяет профессиональные знания в конкретной клинической ситуации: собирает информацию, формирует клиническую гипотезу, принимает решение, управляет временем консультации и взаимодействует с пациентом.
Образование, опыт работы и профессиональное интервью дают важную информацию о квалификации специалиста. При этом часть клинических компетенций можно оценить только через наблюдение за действиями врача в условиях, моделирующих реальный прием.
Именно этот принцип Social by AKFA использует при формировании команды врачей общей практики.
С 21 по 23 сентября в Central Asian University прошёл второй этап клинической симуляции SPS — Simulation physician selection — «Симуляционный отбор врачей». Практическую оценку прошли 96 врачей общей практики, отобранных из более чем 1000 специалистов, подавших заявки на участие.
Для Social by AKFA клиническая симуляция является частью многоэтапной системы отбора, которая даёт возможность дополнять данные о квалификации и профессиональном опыте структурированной оценкой клинических компетенций.
«Мы выбрали клиническую симуляцию как один из ключевых инструментов отбора, поскольку для будущей медицинской команды Social by AKFA принципиально важно оценивать специалистов в условиях, максимально приближённых к реальной клинической практике. Предыдущий этап подтвердил эффективность этого подхода: симуляция позволяет объективно увидеть профессиональные компетенции врача, его клиническое мышление, принятие решений и взаимодействие с пациентом. Продолжая этот формат, мы стремимся сформировать сильную медицинскую команду, готовую с первого дня работать в соответствии с высокими стандартами Social by AKFA», — отметил Муродбек Ахроров, CEO Social by AKFA.
В рамках SPS каждый кандидат проходит восемь самостоятельных клинических сценариев с подготовленными стандартизированными пациентами.
Каждая ситуация моделирует отдельный амбулаторный приём. Врач получает исходную информацию непосредственно во время консультации и самостоятельно выстраивает дальнейшую работу: собирает анамнез, определяет клинически значимые данные, формирует рабочую гипотезу, принимает решение о дальнейшей тактике и объясняет её пациенту.
Консультация проходит в условиях ограниченного времени.
В центре оценки находятся клиническое мышление, полнота и последовательность сбора анамнеза, принятие решений, структура консультации, коммуникация с пациентом и управление временем приема.
Для врачей общей практики эти компетенции имеют особое значение. Специалист первичного звена проводит первоначальную оценку состояния пациента, определяет дальнейшую диагностическую тактику и формирует его последующий маршрут внутри медицинской системы.
Одна из ключевых задач структурированной клинической оценки — создать сопоставимые условия для разных кандидатов.
Участники проходят одинаковую структуру клинических сценариев, а их действия оцениваются по заранее определённым параметрам. Такой подход снижает зависимость кадрового решения от субъективного впечатления, сформированного во время одного интервью, и использовать более широкий набор данных о профессиональной готовности врача.
Это особенно важно при масштабном наборе специалистов.
Для принятия итогового решения используются несколько источников данных.
«Каждый кандидат проходит серию самостоятельных клинических сценариев с разными пациентами, роль которых выполняют актёры. Во время консультации фиксируются параметры работы врача, а результат формируется на основе нескольких источников оценки: чек-листа экзаменатора, обратной связи пациента, HR-компонента и цифровой аналитики. AI-анализ аудиозаписи помогает оценивать структуру приёма, полноту сбора информации, коммуникацию и соответствие заданному сценарию. Такой подход позволяет проводить оценку по единым критериям и комплексно увидеть, как специалист принимает решения, взаимодействует с пациентом и выстраивает консультацию», — рассказал Адхам Маматкулов, заместитель директора по контролю качества и безопасности Social by AKFA.
Цифровая аналитика используется как дополнительный источник информации наряду с оценкой экзаменаторов, стандартизированных пациентов и HR-команды.
Кадровое решение формируется на основании совокупности данных, полученных на разных этапах отбора.
До выхода специалиста на самостоятельный приём важно понимать, насколько последовательно он принимает клинические решения, работает с информацией, организует консультацию и взаимодействует с пациентом.
Поэтому задача SPS выходит за рамки проверки отдельных профессиональных знаний. В рамках одного клинического сценария врач должен объединить клиническое мышление, коммуникацию, принятие решений и управление ходом консультации.
Для Social by AKFA это имеет стратегическое значение с учётом роли врача общей практики в будущей модели центра. Именно первичное звено во многом определяет качество первоначальной оценки пациента, обоснованность дальнейшей диагностики и корректность маршрутизации.
Таким образом, требования к качеству клинической работы начинают формироваться ещё на этапе подбора медицинской команды.
При формировании команды Social by AKFA оценивает профессиональный опыт врача вместе с тем, как специалист действует в клинической ситуации.
Для будущей модели центра важны врачи общей практики, способные последовательно собирать и интерпретировать клиническую информацию, выделять приоритетные задачи, принимать обоснованные решения и определять дальнейший маршрут пациента.
Отдельное значение имеет способность видеть клиническую ситуацию целостно: учитывать жалобы, анамнез и факторы риска, избегать необоснованных назначений и понимать, когда пациенту необходима дополнительная диагностика или консультация профильного специалиста.
Ещё один важный компонент — коммуникация. Врач должен уметь слушать пациента, понятно объяснять медицинскую информацию, аргументировать дальнейшую тактику и поддерживать профессиональный контакт на протяжении всего приема.
Поэтому в процессе отбора Social by AKFA ищет специалистов, у которых клиническое мышление сочетается с системностью, ответственностью за принятое решение и вниманием к пациенту.
Такой профиль врача соответствует роли первичного звена в модели будущего центра: провести качественную первоначальную оценку, принять обоснованное решение и выстроить дальнейший маршрут пациента.
Повторное проведение SPS даёт возможность Social by AKFA последовательно использовать практическую оценку в процессе формирования медицинской команды.
В этой модели кадровое решение основывается на нескольких элементах: предварительном отборе, работе кандидата в стандартизированных клинических ситуациях, экспертной оценке, обратной связи пациента и дополнительной аналитике.
Для Social by AKFA практическая оценка врачей становится частью более широкой системы формирования качества: единые требования к клинической работе задаются уже на этапе подбора команды, а решение о кандидате основывается на нескольких источниках данных и наблюдении за его работой в клиническом контексте.
Social by AKFA продолжает формирование команды врачей общей практики для будущего амбулаторного центра.
Специалисты, заинтересованные в участии в следующих этапах отбора, могут зарегистрироваться через мини-приложение в Telegram и направить актуальное резюме:
Телефон: (+998) 77−403−30−03.
Facebook: fb.com/socialbyakfa
Instagram: @social.akfa
Telegram: t.me/akfamedlinesocialuz
Telegram-бот: t.me/AkfaMedlineSocialbot
На правах рекламы.
