Фото: Шухрат Латипов / Gazeta
Удержание строительными компаниями штрафов при расторжении договора по инициативе покупателя жилья противоречит законодательству. Об этом сообщает Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей.
По данным ведомства, в январе-августе 2025 года поступило около 1000 обращений по вопросам строительства и покупки жилья в многоквартирных домах. Основные жалобы связаны с несвоевременной сдачей новостроек, невыполнением условий договоров и несоответствием заявленных проектов рекламе.
В ходе проверок выяснилось, что некоторые застройщики включают в контракты положения, позволяющие удерживать до 10% от стоимости договора или внесённых средств в качестве штрафа, если клиент расторг договор по собственной инициативе.
В комитете отметили, что такие требования противоречат Гражданскому кодексу. Согласно его нормам, убытки возмещаются только при их фактическом наличии, а многоквартирные дома строятся по типовым проектам, и квартиры могут быть легко проданы другим покупателям. Кроме того, из-за высокого спроса и роста цен застройщики чаще всего получают прибыль, а не несут убытки.
В статье 260 Гражданского кодекса закреплено, что неустойка (штраф, пеня) применяется только в случаях, когда должник не исполнил обязательство или исполнил его ненадлежащим образом. Но чаще всего потребитель вовремя исполняет свои обязательства по оплате, в то время как застройщик до сдачи дома остаётся должником, заявили в госоргане.
Реклама на Gazeta
«Поэтому взыскание штрафа при расторжении договора по инициативе потребителя считается незаконным», — говорится в сообщении.
Ведомство напомнило, что условия договора, ограничивающие права потребителей, признаются недействительными согласно закону «О защите прав потребителей».
Граждан предупредили о необходимости внимательно изучать условия договора при покупке жилья. Если у покупателя нет достаточных правовых знаний, рекомендуется обратиться к юристу или адвокату. В случае выявления нарушений можно подать жалобу в суд или уполномоченные госорганы.
По итогам проверок Комитет по конкуренции обеспечил расторжение восьми договоров, отмену незаконных штрафов и возврат гражданам более 1,5 млрд сумов.
Напомним, комитет за неполный 2024 год получил около 1700 обращений, связанных со строительством многоквартирных домов. В результате принятых мер в пользу потребителей было пересчитано около 20 млрд сумов. При анализе договоров у 129 строительных компаний выявлены нарушения.