Копенгаген, Дания.
Фото: Gazeta
Национальная почтовая служба Дании PostNord к концу 2025 года откажется от доставки бумажных писем. Решение во многом обусловлено цифровизацией и положит конец 400-летней практике доставки писем, пишет BBC News.
О своих планах PostNord объявила в марте. «Датчане всё больше пользуются цифровыми технологиями, и то, что раньше отправлялось письмами, теперь подавляющее большинство людей получает в цифровом формате. Это означает, что в Дании практически не отправляют писем», — заявили в почтовой службе.
В компании отметили, что с 2026 года сосредоточатся на доставке посылок. «Датчане активно совершают покупки онлайн, как никогда раньше. Поэтому растёт потребность в быстрой и качественной доставке посылок», — заявили в PostNord.
Реклама на Gazeta
С 2000 года объем бумажных писем, которые обработала PostNord, сократился более чем на 90% — примерно с 1,4 миллиарда до 110 миллионов штук в 2024 году, и продолжает стремительно сокращаться. «Датчане почти не получают писем. Их количество снижается уже много лет. В среднем они получают одно письмо в месяц, это совсем немного», — рассказал BBC News глава PostNord Ким Педерсен.
Компания планирует сократить 2200 должностей в почтовых отделениях и создать 700 новых рабочих мест в сфере доставки.
BBC News отмечает, что 15 лет назад PostNord управляла несколькими большими пунктами сортировки писем, но теперь остался только один на западной окраине Копенгагена. С улиц столицы Дании уже убирают 1500 красных почтовых ящиков.
«Кажется, я не отправлял письма годами… Честно говоря, я даже не знаю, как это делается», — рассказал BBC News житель Копенгагена Николай Брёхнер Андре.
Дания считается одной из самых цифровизованных стран мира, уступая в этом лишь Южной Корее, пишет BBC News со ссылкой на Индекс цифрового правительства ОЭСР за 2023 год. Датское правительство приняло политику «цифровизации по умолчанию», и уже более 10 лет отправляет официальные сообщения жителям в электронном виде. В стране доступны мобильные приложения практически для всего — от электронной почты и безналичных мобильных платежей до цифровых медицинских карт, отмечает издание.
Высокая стоимость отправки письма в Дании также стала фактором, который привёл к снижению популярности этой практики.
Эксперты, опрошенные BBC News, отмечают, что резкое падение количества отправляемых писем наблюдается по всей Европе — на 50−70% с 2008 года. Медленнее всего число отправлений бумажных писем снижается в Германии и Швейцарии (на 40%).