
В рамках программы модернизации системы горячего водоснабжения в Ташкенте поэтапно внедряются современные ультразвуковые приборы учёта горячей воды (ультразвуковые счётчики), поддерживающие дистанционную передачу данных. В Veolia Energy Tashkent подробно рассказали о программе установки smart-счётчиков и поделились комментариями сотрудников о том, с какими вызовами они сталкиваются во время её реализации.

График установки счётчиков
Установленные в ряде районов Ташкента приборы учёта горячей воды являются современными, ультразвуковыми цифровыми счётчиками, технически поддерживающими дистанционную передачу данных. Их выбор и закупка осуществляются в рамках утверждённых программ модернизации системы теплоснабжения. Все устанавливаемые приборы соответствуют действующим техническим требованиям.
За 2025 год было установлено около 43 тысяч приборов учёта. За два месяца 2026 года было установлено почти 13 тысяч приборов учёта. Всего в 2026 году планируется установить порядка 100 тысяч приборов учета.

Планируемые локации для установки: Сергели-7 и Куйлюк 1−7 (суммарно 20 тысяч приборов) — пилотный проект с компанией Mainlink. Планируемый срок установки приборов — два месяца. Также планируется реализация установок в Алмазарском районе.
На текущий момент инфраструктура сети передачи данных LoRaWAN уже развёрнута в трёх пилотных зонах («ТЦ-2», «Водник», «Строитель»), а также в Мирабадском и Яккасарайском районах. По состоянию на 30 марта на связь вышли и передали показания 58014 счетчиков.

В инфраструктуру связи, с помощью которой осуществляется передача данных от счётчика, входят:
-
приёмные антенны;
-
каналы передачи данных.
Стандарты безопасности
LoRaWAN — стандарт, который стал фундаментом для интернета вещей (IoT) во всем мире. Это беспроводной протокол связи, специально созданный для передачи небольших объёмов данных на огромные расстояния при минимальном потреблении энергии.
LoRa — это физический уровень (метод модуляции сигнала), а LoRaWAN — это протокол управления сетью. Это как язык общения «умных» устройств. Главная особенность в том, что эта технология предназначена для «вещей», а не для людей. Ей не нужны мегабиты скорости, ей нужна надёжность и способность работать годами от одной батарейки. В отличных условиях, на открытой местности, сигнал действительно может уходить на 15 км и даже дальше. Но город вносит свои коррективы.
В условиях плотной застройки реальная дальность составляет от 2 до 5−8 км. Если компания говорит об «экстремальных» точках — например, счётчиках в глубоких подвалах или за металлическими дверями, — дальность может сократиться до 300−500 м. Это происходит из-за колоссального затухания: одна стена из армированного бетона может «съесть» до 53 дБ, что означает потерю более 99,999% мощности сигнала.
Для таких случаев используется адаптивная скорость (ADR). Сеть сама приказывает устройству перейти на максимальный коэффициент расширения (например, SF12), что повышает «пробивную способность» за счёт снижения скорости передачи.
В особо тяжёлых условиях возможно использование технологии Relay (ретрансляции) — это новая спецификация LoRaWAN, позволяющая устанавливать промежуточные узлы на батарейках, которые «вытягивают» сигнал из мёртвых зон.
Одно из главных преимуществ этих устройств — это их возможность долго работать без батареи. Благодаря тому, что устройства большую часть времени находятся в режиме «глубокого сна», срок их службы может достигать от 10 до 12 лет, а в некоторых моделях и до 18−20 лет. Это часто превышает срок поверки самого счетчика.
LoRaWAN — один из самых защищённых протоколов в своём классе. Используется двухуровневое шифрование AES-128.
Первый ключ (Network Session Key) отвечает за целостность данных в сети — его знает только сетевой сервер.
Второй ключ (Application Session Key) — это сквозное шифрование. Даже оператор сети не видит показаний счётчика, их может расшифровать только сервер приложения владельца данных.
Кроме того, в протокол встроены счётчики пакетов (frame counters), которые защищают систему от replay-атак (повторного воспроизведения старых пакетов злоумышленником).

Руслан Латыпов, директор департамента информационных технологий Veolia Energy Tashkent на вопрос о том, как организована передача данных и с какими сложностями приходится сталкиваться, ответил:
«На текущем этапе покрытие территории ещё не является стопроцентным. В отдельных домах и зданиях сигнал от счётчика может не достигать антенны, а конструктивные особенности зданий могут затруднять устойчивую передачу данных. В ряде случаев на качество приёма сигнала влияют внешние радиотехнические условия, включая расположение объектов, способных снижать стабильность беспроводной связи. Также требуется получение разрешений на включение новых антенн, что связано с регламентированными процедурами. Компания принимает все необходимые усилия для ускорения и налаживания этого процесса».
Если автоматическая передача данных временно невозможна, это не означает, что прибор «не работает» или «не поддерживается системой».
При отсутствии связи прибор учёта продолжает корректно измерять объем потреблённой горячей воды и сохраняет данные во внутренней памяти. После восстановления устойчивой связи накопленные показания передаются в систему в автоматическом режиме.
В таких случаях:
- счётчик учитывается в информационных базах;
- показания принимаются в ручном режиме — по телефону, через колл-центр или при обращении потребителя.

Константин Мерзляков, коммерческий директор Veolia Energy Tashkent:
«Важно понимать: „умный“ счётчик — это инвестиция в долгосрочную цифровую модель учёта. Даже при временном ручном вводе показаний такие приборы обеспечивают более точный учёт потребления, снижают влияние человеческого фактора при съёме показаний, готовы к автоматической передаче данных без замены оборудования по мере развития инфраструктуры. Это принципиальное отличие от устаревших механических счётчиков. До завершения этого этапа потребители не несут дополнительных расходов, ручная передача показаний является временной процедурой, а начисления производятся в рамках действующего законодательства».
Работы по расширению сети приёма данных и развитию цифровых систем продолжаются поэтапно.
По мере подключения новых антенн всё больше счётчиков будет переходить в полностью автоматический режим передачи показаний.
На правах рекламы.
НОВОСТИ В УЗБЕКИСТАНЕ