ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ
Главная | ОБЩЕСТВО | Как учебный центр «Специалист» сформировал одну из самых устойчивых систем подготовки кадров в сфере туризма

Как учебный центр «Специалист» сформировал одну из самых устойчивых систем подготовки кадров в сфере туризма

Учебный центр «Специалист» начал работу в 2019 году, когда туристическая отрасль Узбекистана переживала рост, но кадровая инфраструктура оставалась фрагментированной. Большинство специалистов входили в профессию без системного обучения, через практику или краткие внутренние тренинги.

Команда центра решила создать методологию, которая даст возможность подготавливать сотрудников, готовых работать в реальном турбизнесе с первого дня — в турагентствах, туроператорских компаниях и визовых отделах.

За несколько лет «Специалист» превратился в одну из узнаваемых образовательных площадок отрасли, прошёл лицензирование Министерства туризма и сформировал собственную программу, охватывающую международные направления, визовые правила, логистику, работу с туроператорскими системами, страховыми компаниями и авиаперевозчиками.

Рынок продолжает расширяться: появляются новые агентства, усиливается поток въездных и выездных туристов, растёт спрос на визовые услуги. Но профессиональных кадров по-прежнему не хватает.

Ключевые причины сохраняются:

  • отсутствует единый стандарт подготовки специалистов;
  • многие сотрудники приходят из других сфер без профильной базы;
  • значительная часть информации устаревает в отрасли быстрее, чем её успевают включать в учебники;
  • работодатели вынуждены тратить месяцы на адаптацию новичков.

Отрасли требуется формат, который одновременно даёт базу и отражает реальную практику.

Решение

«Специалист» выстроил программу вокруг практики, а не теоретических лекций. Студенты работают с реальными кейсами:

  • запросы туристов;
  • создание маршрутов;
  • подбор отелей и перелётов;
  • расчёт стоимости туров;
  • оформление страховки;
  • разбор сезонности и логистических ограничений;
  • работа с туроператорами и принимающими компаниями.

Подход строится на принципе «как это происходит в отрасли сейчас». В программу оперативно добавляются обновления по визовым требованиям, изменения в международных направлениях, новые инструменты бронирования.

Форматы обучения — очный и онлайн. Интенсив «Туроператор TURBO» сжат до трёх недель, что даёт возможность быстро закрывать кадровые потребности рынка.

Влияние

За годы работы центр подготовил сотни специалистов, которые пополнили агентства, туроператорские компании, визовые отделы и внутренние travel-департаменты.

Для выпускников создана стабильная экосистема:

  • база резюме и вакансий;
  • сопровождение в трудоустройстве;
  • свой внутренний бизнес-клуб;
  • отраслевые встречи и ежегодный слёт выпускников.

Эта инфраструктура стала самостоятельной частью рынка: многие агентства включили «Специалист» в список основных площадок, откуда приходят новые сотрудники.

Факт устойчивого спроса на выпускников говорит о том, что методология центра заняла нишу между академическим образованием и оперативной подготовкой кадров конкретного бизнеса.

В честь шестилетия компании действуют выгодные цены на весь декабрь. Подробнее можно узнать на сайте и по телефону: (+998) 97−700−92−17.

Сайт: spetsialist.uz
Telegram: t.me/spetsialistcenter

На правах рекламы.

Источник