
Фото: Агентство по управлению отходами и развитию циркулярной экономики
В Узбекистане резко выросло количество жалоб на качество услуг по вывозу твёрдых бытовых отходов. С начала года Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей получил более 850 обращений при том, что за весь 2025 год было рассмотрено 1141 обращение.
Жалобы в основном касаются несвоевременного вывоза отходов, низкого качества услуг, несоблюдения условий договоров, а также необоснованного начисления задолженности со стороны обслуживающих организаций, вследствие чего потребители сталкиваются с ограничениями на оплату электроэнергии (закон о таких ограничениях был подписан президентом прошлой весной, ограничения начали вводить с ноября).
В ходе изучения комитет установил, что в ряде регионов также не соблюдается минимальная периодичность вывоза отходов. Большинство обращений поступило из Наманганской, Кашкадарьинской, Джизакской, Ташкентской и Ферганской областей.Реклама на Gazeta
Комитет направил запрос в Агентство по управлению отходами и развитию циркулярной экономики о принятии мер по обеспечению своевременного и качественного вывоза отходов, а также предотвращению необоснованного начисления задолженности. Кроме того, комитет призвал пересмотреть ограничения на оплату электроэнергии, введённых из-за необоснованной задолженности.
В комитете добавили, что услуги по вывозу отходов, согласно законодательству Узбекистана, должны предоставляться в установленные сроки и с соблюдением периодичности, а взимать плату за непредоставленные или некачественные услуги запрещено.
По данным на 5 февраля, по Узбекистану более 198,8 тысячи абонентам, имеющим задолженность за услуги по вывозу бытовых отходов на сумму 15,8 млрд сумов, ограничена оплата электроэнергии. Всего с ноября 1,17 миллиона потребителей получили уведомления о долгах за услуги по вывозу отходов на общую сумму 108,9 млрд сумов.
Отметим, что с 1 июля также вводится ограничение на приём платежей за электричество при наличии долгов по оплате квартплаты.
С текущего года оплата услуг по вывозу твёрдых бытовых отходов принимается только в электронном виде.
НОВОСТИ В УЗБЕКИСТАНЕ