
E-commerce давно перестал быть небольшим форматом торговли: в мире на онлайн приходится около пятой части розничных продаж. Поведение покупателей тоже меняется. Теперь, чтобы сравнить товары, изучить отзывы, оплатить покупку и выбрать доставку, достаточно нескольких минут в приложении.
Узбекистан входит в e-commerce особенно быстро. В 2025 году объем электронной торговли в стране достиг 31,6 трлн сумов — это в два раза больше, чем годом ранее. При этом на онлайн приходится лишь около 4−4,6% общего розничного товарооборота. Для предпринимателей это значит, что они могут занять востребованные ниши, проверить спрос и выстроить продажи на маркетплейсах до того, как конкуренция станет заметно выше.
Сейчас в Узбекистане много возможностей, чтобы выйти в e-commerce. Например, Ozon Узбекистан недавно запустил свой первый фулфилмент-центр. Продавцы могут бесплатно хранить здесь товары до 31 августа 2027 года. Это снижает порог входа: предпринимателю не нужно тратиться на аренду склада, самому собирать и отправлять товары.
Почему e-commerce становится новым каналом роста для бизнеса Узбекистана и какие ещё возможности открывают перед предпринимателями маркетплейсы — об этом в материале.
Как маркетплейсы меняют мировую торговлю
Для миллионов покупателей во всем мире маркетплейсы стали обычным местом выбора товаров: от одежды и товаров для дома до электроники и косметики. По данным Sellers Commerce, мировой рынок e-commerce за 2025 год оценивается в $6,8 трлн и прогнозируется, что к 2027-му вырастет до $7,95 трлн. В первую пятёрку входят:
Страна
Объем рынка e-commerce
Доля e-commerce в розничных продажах
Китай
$3,45 трлн
47,3%
США
$1,38 трлн
15,9%
Великобритания
$195,7 млрд
28%
Япония
$169,4 млрд
10%
Южная Корея
$147 млрд
18%
За этими показателями стоит не только рост числа онлайн-покупок, но и развитие крупных цифровых платформ, которые объединяют продавцов, покупателей, логистику, платежи и инструменты продвижения.
Во многом именно маркетплейсы сделали электронную торговлю доступной для малого и среднего бизнеса. Благодаря им предпринимателю не нужно самостоятельно создавать интернет-магазин, выстраивать систему доставки или привлекать аудиторию с нуля. Тут подробно написано о том как устроены и работают платформы.
Amazon (США и международный рынок). Объем продаж платформы за 2025 год — 847 млрд долларов США. Экосистема объединяет маркетплейс, платежи, рекламу и логистику. Продавцы могут размещать товары, подключать хранение и доставку через Fulfillment by Amazon, продвигаться через внутреннюю рекламу и получать доступ к большой аудитории покупателей. Ключевые преимущества для покупателей — широкий ассортимент, возможность изучать и оставлять отзывы, удобный возврат и быстрая доставка, в том числе по подписке Prime.
Pinduoduo (Китай). Объем продаж за 2025 год — 780 млрд долларов. Платформа объединяет маркетплейс, рекламные сервисы, логистическую инфраструктуру и социальную коммерцию. Продавцы могут:
- размещать товары;
- подключать доставку через партнёрские логистические сервисы;
- продвигаться через внутреннюю рекламу;
- получать доступ к аудитории почти в 900 млн активных покупателей.
Кроме того, платформа активно развивает модель C2M (consumer-to-manufacturer), напрямую связывая производителей и фермеров с покупателями, что сокращает цепочку посредников и даёт возможность снизить цены. Ключевые преимущества для покупателей — низкие цены за счёт модели совместных покупок.
Douyin (Китай). Объем продаж за 2025 год — 656 млрд долларов. Ещё одна платформа из сегмента социальной коммерции. Продавцы могут создавать контент, запускать live-трансляции, размещать товары в магазине, продвигаться через рекламный кабинет.
Ключевые преимущества для покупателей — возможность открывать товары через рекомендации, смотреть обзоры и распаковки в прямом эфире, получать скидки и купоны.
Почему онлайн-торговля — это новые возможности для бизнеса в Узбекистане
Рынок e-commerce в Узбекистане пока не достиг таких объёмов, хотя в последние годы развивается особенно динамично. Покупатели всё чаще ищут товары онлайн, сравнивают предложения, ориентируются на отзывы и рассчитывают на удобную доставку.
По мере развития платёжных решений, логистики, пунктов выдачи и локальных маркетплейсов онлайн-канал будет занимать всё более заметное место в розничной торговле страны. Для бизнеса это означает, что присутствие на маркетплейсах постепенно становится не экспериментом, а важным преимуществом.
Во многих категориях конкуренция только формируется, а значит, предприниматели могут занять выгодную позицию раньше других — выстроить узнаваемость бренда, собрать первые отзывы, сформировать базу постоянных покупателей и отладить процессы до того, как борьба за клиента станет сложнее и дороже.
Маркетплейсы объединяют миллионы покупателей и продавцов
Маркетплейсы дают продавцам доступ к большой аудитории, а покупателям — возможность выбирать товары разных брендов на одной площадке. Масштаб такого канала хорошо виден на примере крупного маркетплейса в СНГ Ozon:
- во втором квартале 2026 года у платформы было 69,2 млн активных покупателей — на 14% больше, чем годом ранее;
- за квартал покупатели оформили 934,3 млн заказов, что на 73% больше год к году;
- оборот площадки достиг 182,13 трлн сумов, увеличившись на 37%.
Интерес к маркетплейсам растёт и в Узбекистане. В 2025 году клиентская база Ozon в стране увеличилась примерно в 3,5 раза, оборот — почти в четыре раза, а количество заказов — почти в пять раз. Эти показатели отражают развитие онлайн-покупок на местном рынке: покупатели всё чаще готовы выбирать и заказывать товары через цифровые сервисы.
Для предпринимателей это возможность выйти к новой аудитории. Маркетплейс можно использовать как дополнительный канал продаж: начать с небольшой товарной линейки, проверить спрос и постепенно расширять ассортимент, опираясь на результаты.
Почему маркетплейсы доступны для начинающих продавцов
Пока бум онлайн-торговли в Узбекистане не случился, к нему можно спокойно подготовиться. Начать можно без торговой точки и собственного интернет-магазина: выбрать несколько товаров, разместить их на витрине маркетплейса, подключить инструменты оплаты, продвижения и доставки.
Стартовать будет проще благодаря новым условиям Ozon Узбекистан. Продавцы заключают договор с местным юрлицом — цены, тарифы и выплаты рассчитываются в сумах, а документы оформляются по правилам Узбекистана. В зависимости от категории товара предприниматели получают вознаграждение — от 3%. За эквайринг, доставку до места выдачи и выдачу товара плату не берут.
Стоит учитывать, что доступный старт не гарантирует автоматического роста продаж, поэтому разумно начинать с небольшой линейки товаров: оценить спрос и расходы, подготовить карточки товаров, проверить первые результаты. Затем можно расширять ассортимент и поставки.
При этом для действующего офлайн-бизнеса маркетплейс станет не заменой магазина, а ещё одним способом познакомить покупателей со своей продукцией.
На правах рекламы.
НОВОСТИ В УЗБЕКИСТАНЕ