НОВОСТИ В УЗБЕКИСТАНЕ
В 2026 году Sarkor отмечает 30-летие. За это время изменились не только технологии связи, но и сам вопрос, с которым бизнес обращается к оператору. Раньше главным было подключить интернет. Сегодня — обеспечить работу компании во всех точках контакта с клиентом.
Когда Sarkor начинал работу в 1996 году, доступ к интернету сам по себе был технологическим шагом вперёд. Затем менялись сети, скорости и способы подключения. Вместе с ними росли требования компаний: надёжная связь стала необходимым условием для работы офисов, продаж и обслуживания клиентов. Сегодня бизнесу мало просто «быть онлайн». Интернет должен выдерживать повседневную нагрузку. Данные — оставаться доступными и защищенными.
Клиентский звонок — не теряться, даже когда сотрудники заняты. А новые сервисы должны помогать компании расти, не заставляя каждый раз собирать решение с нуля у разных поставщиков.
В ответ на эти задачи Sarkor развивает портфель телекоммуникационных и цифровых услуг. Помимо подключения к интернету, он включает решения для размещения оборудования и хранения данных в современном ЦОДе, телефонию и инструменты для взаимодействия с клиентами. Одно из новых направлений — умные голосовые агенты, способные взять на себя часть повторяющихся разговоров. Всего в портфеле компании сегодня около двух десятков продуктов и услуг для бизнеса. Такой набор меняет роль оператора. Для компании, которая открывает новый офис, запускает контакт-центр или расширяет продажи, связь, инфраструктура и клиентские коммуникации — части одной рабочей системы. Чем согласованнее они устроены, тем меньше времени команда тратит на решение технических вопросов и тем больше — на собственный бизнес.
Меняется и география Sarkor. Начав с Ташкента, компания расширила присутствие на Ташкентскую область и Самарканд. В планах — дальнейший выход в населённые пункты Узбекистана. Для бизнеса с филиалами это особенно важно: потребность в понятных цифровых решениях давно не ограничивается столицей.
Тридцатилетие Sarkor — повод оглянуться на путь от первых подключений до нынешнего набора сервисов. Но для клиентов важнее то, что будет дальше: смогут ли технологии незаметно поддерживать их работу, пока они открывают новые направления, обслуживают покупателей и выходят в новые города.
Именно в этом сегодня заключается задача Sarkor — быть технологическим партнёром, который помогает бизнесу работать и развиваться.
На правах рекламы.
