НОВОСТИ В УЗБЕКИСТАНЕ
Понимание человеческой речи — одно из самых сложных направлений в развитии искусственного интеллекта. Каждый язык несёт в себе уникальные интонации, акценты, сокращения и эмоции, которые сложно уловить даже человеку, не говоря уже о машине. Именно поэтому создание платформ, способных работать с «живым» языком, стратегическая задача для любой страны, стремящейся к цифровой независимости.
В Узбекистане эту миссию реализует проект Muxlisa AI, разработанный в UZINFOCOM. Это не просто программный продукт, а целая экосистема, объединяющая технологии распознавания, синтеза и анализа речи. Платформа закладывает основу для развития национальных решений в области речевых технологий и искусственного интеллекта.
Речь как зеркало мышления
Человеческая речь — это не просто набор слов. В ней зашифрованы эмоции, контекст, особенности региона, культурные различия и социальные привычки. Когда человек говорит, он использует не только грамматику, но и множество интонаций. Для машины же такие вариации становятся серьёзным испытанием.
Muxlisa AI решает эту задачу с опорой на реальные языковые данные, собранные в Узбекистане. Система обучается на примерах живой речи с её диалектами, произношением и интонационными особенностями. Это даёт возможность алгоритмам понимать не только литературный узбекский язык, но и разговорные формы, которые чаще всего звучат в повседневной коммуникации.
Таким образом, Muxlisa AI становится не просто технологией, а частью языковой экосистемы страны, способной сохранить и отразить её культурное многообразие в цифровом пространстве.
Гибкость и защита данных
Одним из ключевых преимуществ платформы является её архитектурная гибкость. Muxlisa AI может работать как в облаке (SaaS), так и в инфраструктуре заказчика (On-premise). Такое решение особенно актуально для корпоративных и государственных структур, где вопросы защиты данных и цифрового суверенитета имеют первостепенное значение.
UZINFOCOM подчёркивает, что безопасность персональной информации пользователей и сохранение контроля над данными — один из базовых принципов при проектировании платформы.
Что лежит в основе Muxlisa AI
Платформа объединяет три технологических компонента, которые работают в тесной связке.
STT (Speech-to-Text) — система распознавания речи, преобразующая аудио в текст с высокой точностью.
TTS (Text-to-Speech) — технология синтеза естественного, приближённого к человеческому голоса.
Diarization — инструмент, который даёт возможность различать и разделять голоса участников диалога, что критически важно для анализа разговоров.
Эти модули формируют основу интеллектуальных сервисов, способных обрабатывать большие объёмы голосовой информации, анализировать эмоции, контекст и структуру диалога.
От распознавания к пониманию
Одним из флагманских решений, созданных на базе Muxlisa AI, стала «Речевая аналитика» — система, способная анализировать 100% звонков в контакт-центрах. Она определяет эмоциональное состояние клиентов, выявляет нарушения сценариев общения и распределяет текст между говорящими.
Для бизнеса это означает новые возможности: повышение качества обслуживания, сокращение издержек и улучшение клиентского опыта. Компании получают прозрачную картину общения с клиентами и могут оперативно корректировать работу операторов.
Будущее речевых технологий в Узбекистане
Уже в январе 2026 года планируется запуск нового продукта — системы автоматизации исходящих звонков (Outbound). Она даст возможность банкам, теле- маркетинговым компаниям и службам клиентского информирования проводить массовые звонки, фиксировать ответы и автоматически формировать отчеты.
Ещё одно перспективное направление — сервис Notetaker, или «умный секретарь». Сейчас он находится в разработке и предназначен для автоматизации встреч и переговоров: система сможет в реальном времени фиксировать ключевые тезисы и создавать краткие выжимки (summary) на узбекском языке. Такой инструмент способен изменить привычные подходы к документообороту и повысить эффективность делового общения.
Для кого создаётся Muxlisa AI
Разработчики выделяют три ключевые аудитории платформы:
- государственный сектор (B2G) — использование технологий для развития цифрового суверенитета и создания национальных решений;
- бизнес (B2B) — оптимизация клиентского сервиса, автоматизация контакт-центров и снижение затрат;
- техническое сообщество — доступ к открытым API и возможностям интеграции в сторонние проекты.
Таким образом, Muxlisa AI объединяет интересы государства, бизнеса и разработчиков, формируя единую экосистему для роста инноваций в сфере искусственного интеллекта.
Национальный проект мирового уровня
По словам представителей UZINFOCOM, Muxlisa AI — это не просто технологическая платформа, а стратегическая основа для внедрения искусственного интеллекта в ключевые процессы цифровизации. Проект объединяет речевые технологии, синтез и аналитику в единую инфраструктуру, доступную как для государственных систем, так и для частных компаний.
В эпоху, когда голос и данные становятся главными инструментами коммуникации, такие инициативы формируют не только технологическую, но и культурную независимость.
Muxlisa AI демонстрирует, что Узбекистан способен создавать конкурентоспособные решения мирового уровня, адаптированные под национальный язык, локальные реалии и бизнес-потребности.
Muxlisa AI — это шаг к будущему, где искусственный интеллект говорит на узбекском языке, понимает контекст и помогает создавать цифровое общество, построенное на локальных знаниях и глобальных стандартах.
Ознакомиться с продуктами можно на сайте.
На правах рекламы.
