
Фото: Пресс-служба президента
Президент Узбекистана Шавкат Мирзиёев 12 мая ознакомился с презентацией о мерах по сокращению бюрократии в сфере государственных услуг.
За последние годы охват госуслуг увеличился в 10 раз и превысил 61 миллион, 80% услуг оказываются онлайн. Только в 2025 году было отменено более 2000 обязательных требований в сфере предпринимательской деятельности.
Вместе с тем, как отмечалось на презентации, в системе всё ещё сохраняются лишние процедуры, бумажная волокита и дублирующие требования. Сегодня в государственных органах насчитывается 5650 функций, действует более 42 тысяч обязательных требований в сфере регулирования бизнеса, доступна 1041 государственная услуга.
Для превращения Узбекистана в территорию, свободную от излишней бюрократии, до 2030 года совместно с ОАЭ запущена программа «Ликвидация бюрократии — 2030». При Агентстве стратегического развития и реформ создан отдельный проектный офис.Реклама на Gazeta
На презентации рассмотрены предложения по совершенствованию системы государственных услуг на основе модели «сервисного государства». Основной акцент сделан на том, чтобы услуги предоставлялись быстро, прозрачно и удобно — без требования лишних документов.
В частности, предложено внедрить принцип «нулевой бюрократии» в 783 видах государственных услуг. Это позволит перевести 550 услуг в электронный формат и вдвое сократить этапы их предоставления. Ещё 80 услуг планируется перевести в проактивный (предоставляются государством автоматически на основе цифровых баз данных) и композитный формат (позволяют оформить комплекс связанных услуг по одному заявлению).
Ожидается, что в результате население сможет экономить до 35 млрд сумов в год на транспортных расходах, связанных с посещением различных ведомств.
Сроки оказания ещё 80 услуг планируется сократить в 2−3 раза — в среднем с 13 до 6 дней. 10 услуг намечено полностью автоматизировать. За счёт снижения платежей по 25 видам услуг у населения ежегодно может оставаться до 851 млрд сумов.
Кроме того, 10 услуг предлагается передать частному сектору, а 15 видов справок и документов — цифровизировать. Это должно исключить необходимость повторного запроса информации и документов более чем в 270 услугах.
Министр юстиции Акбар Ташкулов в интервью телеканалу «Узбекистан 24» отметил, что за последние годы в сфере госуслуг были проведены «очень большие реформы».
«По итогам первого квартала 81,5% всех оказанных услуг пришлись на онлайн-услуги. Это тоже очень большое изменение. Теперь президент поставил перед нами новые, очень серьёзные цели. Государство должно чаще само предлагать гражданам свои услуги, то есть работать на основе концепции сервисного государства», — сказал он.
По словам министра, в отдельных сферах такой подход уже применяется.
«Должны быть проактивные услуги. По этим вопросам президент уделил особое внимание работе, которую необходимо провести до 2030 года, а также задачам, которые будут возложены на каждое министерство и ведомство в этой сфере. Президент подчеркнул необходимость обучения каждого сотрудника и создания механизма контроля», — заявил Акбар Ташкулов.
Заместитель министра юстиции Миржалол Аллакулиев сообщил, что министерство проанализировало 87 услуг, которые оказывает непосредственно ведомство.
«Мы разработали предложения по сокращению сроков оказания услуг с 9 до 3 дней, то есть на 66%, по сокращению числа документов с 337 до 171, то есть на 49%, а также по сокращению объёма запрашиваемой информации на 46%», — сказал он.
По итогам презентации президент одобрил предложения и дал ответственным лицам поручения по их реализации.
НОВОСТИ В УЗБЕКИСТАНЕ