НОВОСТИ В УЗБЕКИСТАНЕ
Казахстанская IT-компания Clockster, специализирующаяся на автоматизации управления линейным персоналом, продолжает укреплять позиции на рынке Центральной Азии. Знаковым событием для регионального HR Tech стало приобретение узбекистанского сервиса Workly.
Основатель и CEO Clockster Ержан Рыскали рассказал о деталях сделки, пути к IT-бизнесу и видении рынка, где управление кадрами сливается с финтехом.
От нефтяного сектора и миланского дизайна к IT
Путь Ержана Рыскали в технологический бизнес начался не сразу. Он родился и вырос в Атырау, где стартовал карьеру в нефтяном секторе — с 2009 по 2011 год работал в IT-департаменте AgipKCO (ныне NCOC BV). Однако желание реализовать детскую мечту привело его в Италию: накопив средства, Ержан поступил в Scuola Politecnica di Design в Милане на факультет транспортного дизайна.
Спустя два года пришло осознание, что это направление ему не подходит. Ержан вернулся в Казахстан, переехал в Астану в 2013 году и вместе с коллегой из Индии запустил IT-компанию. Изначально это была аутсорс-разработка кастомных решений для крупных предприятий и госсектора.
Поворотным моментом стало сотрудничество с Americana Food — владельцем франшиз KFC, Hardee’s и Costa Coffee в Казахстане. В 2015 году ритейлер обратился с запросом на разработку системы управления линейным персоналом. Проект завершили в 2016 году, а уже в 2017-м идея трансформировалась в собственный продукт — облачную платформу Clockster для учёта посещаемости и графиков.
«HR Tech в Казахстане тогда был развит слабо, особенно для „синих воротничков“. Ниша была свободна, у нас накопилась экспертиза, и это мотивировало нас стать лидерами в Центральной Азии», — отмечает Ержан Рыскали.
Миссия: эффективность, а не тотальный контроль
В компании подчёркивают, что их философия строится не вокруг жёсткого надзора. Миссия Clockster — помочь бизнесу повысить эффективность каждого сотрудника.
Clockster — это не про сокращения, а про дисциплину и смысл. Чтобы бизнес был прибыльным и мог платить зарплаты, сотрудники должны соблюдать договоренности.
«HR-специалисты не должны тратить время на рутину — распределение смен, расчёты зарплат. Все автоматизировано: нанимай, работай, а система сделает остальное. В итоге — максимальная эффективность», — объясняет CEO компании.
Создание культуры SaaS и преодоление кризисов
На старте компания столкнулась с отсутствием культуры потребления облачных сервисов (SaaS). HR в сегменте «синих воротничков» в то время ассоциировался с Excel-таблицами, а клиенты малого и среднего бизнеса не привыкли к модели подписки.
Динамика роста была медленной: в месяц удавалось привлекать 5−6 клиентов, тогда как для окупаемости требовалось около 150. Понимая необходимость масштабирования, в 2018 году команда привлекла 240 тысяч долларов США от бизнес-ангелов. Продажи стартовали бодро, но быстро просели, так как первыми клиентами были в основном знакомые и друзья компании.
Настоящим испытанием стал 2020 год. Пандемия ударила по ключевым клиентам — ритейлу и HoReCa, обрушив выручку. Чтобы выжить, Clockster привлёк инвестиции от сингапурского венчурного фонда и решился на эксперимент с бизнес-моделью. Запуск бесплатной (freemium) версии продукта сработал: компания начала подключать до 250−350 компаний в месяц.
Урок Индонезии и возвращение домой
Параллельно Clockster попытался выйти на рынок Юго-Восточной Азии, открыв офис в Индонезии. Команде удалось быстро набрать около 70 клиентов, но экономика не сходилась: средний чек в Индонезии был в 2−3 раза ниже, чем в Казахстане, конкуренция — огромной, а стоимость привлечения клиента — в полтора-два раза выше.
Компания приняла стратегическое решение вернуться к фокусу на домашнем рынке. Это дало плоды: в 2023—2024 годах бизнес вырос в два раза. Более того, начали органически приходить клиенты из Узбекистана — по 2−3 компании в месяц.
Сделка с Workly
К 2025 году Clockster созрел для покупки узбекистанского сервиса Workly. Инициативу поддержали местные венчурные инвесторы.
«Это стало настоящим win-win: венчурные деньги остались в регионе, стимулируя локальный рынок, а мы выиграли время. Вместо трёх лет роста своими силами в Узбекистане мы сразу получили клиентскую базу, команду и технологии», — комментирует Ержан Рыскали.
Интеграция прошла спокойно благодаря идентичному стеку технологий. Команды теперь 50/50 из Казахстана и Узбекистана, штат разработчиков удвоился, что даст возможность быстрее выпускать новые функции и решения.
«В итоге эта сделка подкрепляет нашу амбицию — стать крупнейшей HR Tech-платформой в Центральной Азии. Совокупный рынок Казахстана с 21 млн населения и Узбекистана в 38 млн — это уже почти 60 млн человек, серьёзный масштаб для инвесторов, банков и телеком-партнёров», — отмечает Ержан.
Что изменится для клиентов
В Clockster заверяют — для текущих клиентов Workly условия не ухудшатся, они сохранят полный доступ к платформе, принудительной миграции не будет. Однако новые функции теперь будут появляться прежде всего в Clockster как в основном продукте.
Кроме того, инновационные решения Workly переносятся в Clockster. В частности, идёт миграция мощного модуля отчётности с глубокой аналитикой и таск-менеджера с инструментами трекинга задач.
География: хабы и возвращение в Юго-Восточную Азию
Стратегия экспансии Clockster строится вокруг ключевых экономических хабов, а не стран в целом. В фокусе — города с платёжеспособным бизнесом: Астана, Алматы, Ташкент, Бишкек и Баку. В планах:
- Азербайджан: в Баку у компании уже есть крупные клиенты с штатом 300−500 человек и высоким чеком. В 2026 году там планируется открытие офиса продаж;
- Кыргызстан: развитие в Бишкеке продолжится удалённо через партнёров;
- Филиппины: в конце 2026 года Clockster планирует повторный выход в Юго-Восточную Азию, но на этот раз в Манилу. Это рынок с 20 млн населения, низкой конкуренцией и чеками, сопоставимыми с казахстанскими.
Продукты будущего: AI и экосистема
Компания движется к созданию all-in-one решения, активно внедряя искусственный интеллект:
Видение HR Tech через 5−10 лет
Ержан Рыскали уверен, что рынок движется к супер-приложениям, где учёт времени, документы и финансы объединены.
«Системы будут глубоко интегрироваться с банками. Рассчитал зарплату — нажал кнопку — выплата ушла. Плюс финансовые сервисы для сотрудников: кредиты, страховки, рассрочки прямо в интерфейсе приложения», — прогнозирует он.
Также ожидается рост автоматизации найма: AI сможет проводить собеседования, анализировать психотип и опыт кандидата, выдавая готовый вердикт, что критически важно для сфер с высокой текучкой.
В завершение Ержан дал совет начинающим стартаперам:
«Фокусируйтесь на искреннем решении реальной проблемы, а не на быстрых деньгах. Деньги придут сами, как следствие. Я часто вижу, как люди зацикливаются на монетизации с ходу, и это не работает. Решайте проблему по-настоящему, и все сложится».
Проект осуществлён в рамках реализации грантового финансирования коммерциализации РННТ, финансируемого за счёт денежных средств ГУ «Комитет науки Министерства науки и высшего образования РК».
E-mail: [email protected]
Сайт: clockster.com
Facebook: fb.com/clocksterhrm
Instagram: @clockster_kz
LinkedIn: linkedin.com/company/clockster
На правах рекламы.
